De medios y otros demonios
Nuevos medios, viejas mañas
J. Israel Martínez Macedo
No se trata de una moda sino de una realidad que impera en muchos gobiernos; el uso de las redes sociales para informar avances y logros tiene tras de sí un vínculo con aquello que hemos dado por llamar “imagocracia”. No obstante, este juego también tienes sus riesgos.
El pasado 18 de febrero el diario La Jornada publicó un trabajo que tiene mucho que ver con esta situación y que interesa a los habitantes del Estado de México por la peculiar forma de hacer redes sociales del mandatario estatal.
Según la nota, de entre los mandatarios de las 32 entidades del país, el primer lugar lo tiene el jefe de gobierno capitalino, Miguel Ángel Mancera (@ManceraMiguelMx), con 363 mil 371 seguidores (de una ciudad de 10 millones de habitantes no suenan a muchos); el segundo lo tiene el gobernador del Estado de México, Eruviel Ávila Villegas (@eruviel_avila), con 146 mil 335 (contra 15 millones de habitantes en la entidad y, en proporción, muy por debajo de Mancera) y, en tercero el de Chiapas, Manuel Velasco (@VelascoM), con 99 mil 231 seguidores (que tiene poco más de 4 millones de habitantes).
Con estas cifras Mancera tendría más del doble de seguidores que Eruviel y no solo eso sino que, además, con menos habitantes en su entidad, lo coloca muy lejos en términos de popularidad efectiva respecto a la que ostenta el mandatario mexiquense en Twitter.
Lo destacado de la nota no es el sitio que ocupan sino la trampa que hacen quienes se encargan de llevar y promocionar las cuentas. La información refiere que es la herramienta “Status People” la que se encargó de revelar que, tanto de Mancera como de Eruviel, solo 42 por ciento de sus usuarios son verdaderos, el resto: cuentas falsas o inactivas.
Las redes sociales no son un mito, en realidad tienen un impacto sobre los usuarios y los medios pero es solo a través de estos últimos que dicha información se masifica y llega al ciudadano promedio, el que lee periódicos, escucha la radio o mira la televisión.
Los gestores de comunidades virtuales (pomposamente llamados community manager) buscan engañar a los usuarios y medios de comunicación haciendo creer que las cuentas de los políticos tienen más seguidores para intentar generar la imagen, evidentemente falsa, de una mayor popularidad.
Lo más lamentable del caso es que el político, en este caso los mandatarios, puedan llegar a creer que efectivamente cuentan con ese interés de los ciudadanos y caigan en el error de pensar que con solo estar presentes en las redes sociales se tiene contacto directo con la población.
El tiempo en el ciberespacio corre a otro ritmo. Hoy ya no se puede pensar en que solo estar ahí, en las redes, garantiza impacto e influencia, se requiere de una estrategia mucho más amplia y que contemple generar productos transmediáticos para conseguirlo. Cuando no se tiene esa capacidad solo queda una cosa por hacer: mentir, engañar y seguir cobrando.
Twitter: @Mega_J_Israel_M
israel.martinez@milenio.com
lunes, 25 de febrero de 2013
lunes, 18 de febrero de 2013
Diabólica pifia / Columna
De medios y otros demonios
Diabólica pifia
J. Israel Martínez Macedo
El ayuntamiento de Toluca anunció la apertura y puesta en funcionamiento de “El Diablito” sitio al que serán remitidos todos aquellos bebedores que se empecinen en manejar de regreso a casa y sean sorprendidos por el alcoholímetro para pasar ahí sus siguientes 12 horas.
La medida no es nueva, se podría decir que es la segunda ampliación del programa que inició como una medida para salvaguardar vidas en las fiestas decembrinas y que, para ser honestos, es una copia del programa del gobierno del Distrito Federal que arrancó, ese sí, con un sitio para el arresto inconmutable.
“El Diablito” busca —o parece hacerlo— ser una emulación del llamado y temido “Torito”, el mismo al que fue a parar el senador del PVEM Jorge Emilio González Martínez “El Niño Verde” y en el que muchos más, actores y políticos, han ido a terminar sus noches de diversión en la capital del país.
No obstante, la presentación de “El Diablito” por parte de la presidenta municipal de Toluca, Martha Hilda González Calderón fue desastrosa. Apareció con un logotipo que parece más el de un antro para jóvenes, que invita a emborracharse hasta perder la conciencia.
Se trata de un diablo delgado, en evidente estado de ebriedad, simulando el intento de caminar, bañándose la cabeza con una botella, los ojos amarillos bien abiertos, con una sonrisa de borracho enfiestado que incluso le hace mostrar la lengua, vestido de traje oscuro y con la corbata desaliñada. Tan feliz que al verlo dan ganas de beber hasta quedar igual, no sé por qué, refiere a una serie de calcomanías que salieron en la década de los 80.
Lo que de verdad llama la atención son las letras que identifican “El Diablito” que brincan visualmente porque no son acordes al elemento gráfico, quizá esto sea así porque las letras no corresponden a un diseño original sino al prediseño de una empresa en internet que ofrece éste mismo para su compra a quien así lo solicite.
Basta con teclear la dirección http://stocklogos.com/contest/el-diablito-apparelt-shirtscapstrunksboxing-apparel/115734 y podrá observarse no solo la tipografía referida sino además cómo se vería ésta en playeras, gorras, tazas, bolsas de tienda, calcomanías para el vehículo o botones.
Pésima estrategia del ayuntamiento que lejos de conseguir una imagen que aleje a la gente del vicio del alcohol, los anima visualmente y hasta con la posibilidad de colocar una tienda de recuerditos que hagan sentir a los toluqueños orgullosos de haber estado en “El Diablito”.
Paréntesis
El rector manda un mensaje muy claro “no tengo candidato” para aquellos que ya se posicionaban como “cercanos” a él. En los pasillos siguen los rumores sobre los posibles sucesores de Eduardo Gasca pero, cuentan, hay uno que tiene mucha fuerza… a la distancia se sabrá.
Twitter: @Mega_J_Israel_M
israel.martinez@milenio.com
Diabólica pifia
J. Israel Martínez Macedo
El ayuntamiento de Toluca anunció la apertura y puesta en funcionamiento de “El Diablito” sitio al que serán remitidos todos aquellos bebedores que se empecinen en manejar de regreso a casa y sean sorprendidos por el alcoholímetro para pasar ahí sus siguientes 12 horas.
La medida no es nueva, se podría decir que es la segunda ampliación del programa que inició como una medida para salvaguardar vidas en las fiestas decembrinas y que, para ser honestos, es una copia del programa del gobierno del Distrito Federal que arrancó, ese sí, con un sitio para el arresto inconmutable.
“El Diablito” busca —o parece hacerlo— ser una emulación del llamado y temido “Torito”, el mismo al que fue a parar el senador del PVEM Jorge Emilio González Martínez “El Niño Verde” y en el que muchos más, actores y políticos, han ido a terminar sus noches de diversión en la capital del país.
No obstante, la presentación de “El Diablito” por parte de la presidenta municipal de Toluca, Martha Hilda González Calderón fue desastrosa. Apareció con un logotipo que parece más el de un antro para jóvenes, que invita a emborracharse hasta perder la conciencia.
Se trata de un diablo delgado, en evidente estado de ebriedad, simulando el intento de caminar, bañándose la cabeza con una botella, los ojos amarillos bien abiertos, con una sonrisa de borracho enfiestado que incluso le hace mostrar la lengua, vestido de traje oscuro y con la corbata desaliñada. Tan feliz que al verlo dan ganas de beber hasta quedar igual, no sé por qué, refiere a una serie de calcomanías que salieron en la década de los 80.
Lo que de verdad llama la atención son las letras que identifican “El Diablito” que brincan visualmente porque no son acordes al elemento gráfico, quizá esto sea así porque las letras no corresponden a un diseño original sino al prediseño de una empresa en internet que ofrece éste mismo para su compra a quien así lo solicite.
Basta con teclear la dirección http://stocklogos.com/contest/el-diablito-apparelt-shirtscapstrunksboxing-apparel/115734 y podrá observarse no solo la tipografía referida sino además cómo se vería ésta en playeras, gorras, tazas, bolsas de tienda, calcomanías para el vehículo o botones.
Pésima estrategia del ayuntamiento que lejos de conseguir una imagen que aleje a la gente del vicio del alcohol, los anima visualmente y hasta con la posibilidad de colocar una tienda de recuerditos que hagan sentir a los toluqueños orgullosos de haber estado en “El Diablito”.
Paréntesis
El rector manda un mensaje muy claro “no tengo candidato” para aquellos que ya se posicionaban como “cercanos” a él. En los pasillos siguen los rumores sobre los posibles sucesores de Eduardo Gasca pero, cuentan, hay uno que tiene mucha fuerza… a la distancia se sabrá.
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lunes, 11 de febrero de 2013
UAEM: A jugar ¡Stop! / Columna
De medios y otros demonios
UAEM: A jugar ¡Stop!
J. Israel Martínez Macedo
La sucesión en la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM) tiene a todos los interesados con los pelos de punta. El rector pidió calma, no obstante, no ha faltado quien —creyéndole a los fantasmas del pasado, presente y futuro— ha comenzado a moverse para que espacios afines en medios los presenten como “el delfín de Gasca” o “alguien muy cercano” solo para crear la imagen de que es “la opción lógica”.
El nerviosismo y estrés se percibe en el ambiente pero quizá sea totalmente innecesario. Quizá quienes asesoran (a veces parece que más bien desorientan) a los cuatro suspirantes evidentes no saben que ese tema ha sido ya tratado en, al menos, un par de reuniones en las oficinas de Lerdo 300 (aunque no necesariamente en la puerta 216).
Es altamente probable que el mensaje de “no moverse” enviado por Eduardo Gasca Pliego tenga que ver con estas reuniones. Es igualmente probable que, por las fechas en que estamos, el futuro rector de la Máxima Casa de Estudios ya sepa todo esto y aun más. Insistir es un error y los errores se pagan, con asesores o sin ellos. El mejor consejo es atender la máxima: “el que se mueve no sale en la foto”.
Podría aplicar aquello de que no haya un quinto malo… después de todo, el Valle de México está empoderado ¿o no?
Paréntesis
El secuestro de personal del “Siglo de Torreón” representa una realidad que se mantiene sin importar el cambio de administración federal en el poder. El hecho representa un problema muy delicado pues ahora ya no solo los medios o los periodistas son objeto de los ataques de la delincuencia sino también los trabajadores que, sin deberla ni temerla, sufren las consecuencias de la situación que se vive.
De todas las medidas que se han anunciado para garantizar la seguridad del ejercicio periodístico en México —tanto con Felipe Calderón Hinojosa como con Enrique Peña Nieto— ninguna ha logrado arrojar resultados positivos, lo que implica un evidente daño al nivel de libertad de expresión que se tiene.
La muestra fue que el mismo “Siglo de Torreón” decidió no informar detalles sobre los motivos y circunstancias en que ocurrió el secuestro por seguridad de sus trabajadores. Durante años México tuvo una mordaza en la boca, ahora tiene una pistola que cumple el mismo fin. El ejercicio de la profesión se acerca más a un (parafraseando a Hugo Chávez) “mentira o muerte” que a la guajira posibilidad de una expresión libre y responsable.
Punto y aparte
La propuesta del “Mexicable”, anunciado por el gobernador Eruviel Ávila Villegas, podría nacer con problemas de origen y es que el nombre ya lo usan empresas de servicios de telecomunicaciones. Para como anda el GEM, un pleito por derechos de marca es lo que menos necesitan.
Twitter: @Mega_J_Israel_M
israel.martinez@milenio.com
UAEM: A jugar ¡Stop!
J. Israel Martínez Macedo
La sucesión en la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM) tiene a todos los interesados con los pelos de punta. El rector pidió calma, no obstante, no ha faltado quien —creyéndole a los fantasmas del pasado, presente y futuro— ha comenzado a moverse para que espacios afines en medios los presenten como “el delfín de Gasca” o “alguien muy cercano” solo para crear la imagen de que es “la opción lógica”.
El nerviosismo y estrés se percibe en el ambiente pero quizá sea totalmente innecesario. Quizá quienes asesoran (a veces parece que más bien desorientan) a los cuatro suspirantes evidentes no saben que ese tema ha sido ya tratado en, al menos, un par de reuniones en las oficinas de Lerdo 300 (aunque no necesariamente en la puerta 216).
Es altamente probable que el mensaje de “no moverse” enviado por Eduardo Gasca Pliego tenga que ver con estas reuniones. Es igualmente probable que, por las fechas en que estamos, el futuro rector de la Máxima Casa de Estudios ya sepa todo esto y aun más. Insistir es un error y los errores se pagan, con asesores o sin ellos. El mejor consejo es atender la máxima: “el que se mueve no sale en la foto”.
Podría aplicar aquello de que no haya un quinto malo… después de todo, el Valle de México está empoderado ¿o no?
Paréntesis
El secuestro de personal del “Siglo de Torreón” representa una realidad que se mantiene sin importar el cambio de administración federal en el poder. El hecho representa un problema muy delicado pues ahora ya no solo los medios o los periodistas son objeto de los ataques de la delincuencia sino también los trabajadores que, sin deberla ni temerla, sufren las consecuencias de la situación que se vive.
De todas las medidas que se han anunciado para garantizar la seguridad del ejercicio periodístico en México —tanto con Felipe Calderón Hinojosa como con Enrique Peña Nieto— ninguna ha logrado arrojar resultados positivos, lo que implica un evidente daño al nivel de libertad de expresión que se tiene.
La muestra fue que el mismo “Siglo de Torreón” decidió no informar detalles sobre los motivos y circunstancias en que ocurrió el secuestro por seguridad de sus trabajadores. Durante años México tuvo una mordaza en la boca, ahora tiene una pistola que cumple el mismo fin. El ejercicio de la profesión se acerca más a un (parafraseando a Hugo Chávez) “mentira o muerte” que a la guajira posibilidad de una expresión libre y responsable.
Punto y aparte
La propuesta del “Mexicable”, anunciado por el gobernador Eruviel Ávila Villegas, podría nacer con problemas de origen y es que el nombre ya lo usan empresas de servicios de telecomunicaciones. Para como anda el GEM, un pleito por derechos de marca es lo que menos necesitan.
Twitter: @Mega_J_Israel_M
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lunes, 4 de febrero de 2013
Enseñanzas de una explosión / Columna
De medios y otros demonios
Enseñanzas de una explosión
J. Israel Martínez Macedo
La explosión en la torre B2 de Pemex dejó muchas cosas para la reflexión en materia de comunicación, no sólo por la forma en que se llevó a cabo el manejo de la información por parte del gobierno federal y la cobertura que los medios pudieron ofrecer, sino porque, fieles a la tradición de corta (cortísima) memoria, sirvió para olvidar todo lo relacionado a la liberación de Florence Cassez y la responsabilidad de quienes participaron en el hecho que, a final de cuentas, sirvió para dejarla en libertad.
Como suele ocurrir en este tipo de casos, el deseo de ser el primero en publicar ocasionó una sensible falla de precisión respecto a lo ocurrido en la Torre de Pemex el pasado jueves; primero se dijo que fue un flamazo, luego que un incendio y después se llegó al tema de la explosión.
Pese a que las redes sociales, menos responsables y más volátiles, especularon (y lo siguen haciendo) respecto a un posible ataque; los medios se mantuvieron al margen y se resistieron a caer en la provocación para quedarse en el punto específico del hecho y se limitaron a transmitir la información que surgía en el momento y nada más, sin investigar por cuenta propia.
Por su parte el manejo que se dio de este hecho por parte de las autoridades federales ha sido muy interesante. Desde el manejo de redes hasta el aprovechamiento de los recursos en línea muestran una nueva forma de atender una crisis.
Por una parte, el tratamiento oficial del hecho fue muy cuidadoso, la conferencia de prensa de Miguel Ángel Osorio Chong en la que aparece flanqueado por los secretarios de Marina y Defensa Nacional dejó una imagen muy significativa; por la otra, se llegó incluso a pagar esquemas de publicidad en Google para que el buscador redirigiera a la página oficial que brindaba información sobre el tema cuando se buscaban datos de la tragedia.
Internet fue un elemento crucial en el esquema informativo, los datos sobre la situación de los heridos y su ubicación fue puesta de inmediato a disposición de la sociedad para su consulta libre.
El posterior manejo de medios se mostró prudente e incluso, contó con la colaboración del presidente Enrique Peña Nieto quien se apersonó en el lugar de la tragedia justo cuando corría el rumor de que estaba de vacaciones en Puerto Vallarta.
Aún queda mucho por saber de este hecho y esperemos que sean los medios y sus reporteros quienes busquen esa información y no se limiten a replicar lo que el gobierno quiera informar, después de todo la esencia y sustancia del periodismo es precisamente la investigación.
Tampoco podemos perder de vista que, previo a este hecho, aún faltan respuestas del caso Cassez, especialmente de aquellos que están bajo la acusación de ser los productores del montaje. La credibilidad de Carlos Loret fue puesta en duda y su ex productora lo ha exhibido aún más. No se puede olvidar que las televisoras son corresponsables del fallo de la Tremenda Corte de Justicia de la Nación y deben responder por ello.
Twitter: @Mega_J_Israel_M
israel.martinez@milenio.com
Enseñanzas de una explosión
J. Israel Martínez Macedo
La explosión en la torre B2 de Pemex dejó muchas cosas para la reflexión en materia de comunicación, no sólo por la forma en que se llevó a cabo el manejo de la información por parte del gobierno federal y la cobertura que los medios pudieron ofrecer, sino porque, fieles a la tradición de corta (cortísima) memoria, sirvió para olvidar todo lo relacionado a la liberación de Florence Cassez y la responsabilidad de quienes participaron en el hecho que, a final de cuentas, sirvió para dejarla en libertad.
Como suele ocurrir en este tipo de casos, el deseo de ser el primero en publicar ocasionó una sensible falla de precisión respecto a lo ocurrido en la Torre de Pemex el pasado jueves; primero se dijo que fue un flamazo, luego que un incendio y después se llegó al tema de la explosión.
Pese a que las redes sociales, menos responsables y más volátiles, especularon (y lo siguen haciendo) respecto a un posible ataque; los medios se mantuvieron al margen y se resistieron a caer en la provocación para quedarse en el punto específico del hecho y se limitaron a transmitir la información que surgía en el momento y nada más, sin investigar por cuenta propia.
Por su parte el manejo que se dio de este hecho por parte de las autoridades federales ha sido muy interesante. Desde el manejo de redes hasta el aprovechamiento de los recursos en línea muestran una nueva forma de atender una crisis.
Por una parte, el tratamiento oficial del hecho fue muy cuidadoso, la conferencia de prensa de Miguel Ángel Osorio Chong en la que aparece flanqueado por los secretarios de Marina y Defensa Nacional dejó una imagen muy significativa; por la otra, se llegó incluso a pagar esquemas de publicidad en Google para que el buscador redirigiera a la página oficial que brindaba información sobre el tema cuando se buscaban datos de la tragedia.
Internet fue un elemento crucial en el esquema informativo, los datos sobre la situación de los heridos y su ubicación fue puesta de inmediato a disposición de la sociedad para su consulta libre.
El posterior manejo de medios se mostró prudente e incluso, contó con la colaboración del presidente Enrique Peña Nieto quien se apersonó en el lugar de la tragedia justo cuando corría el rumor de que estaba de vacaciones en Puerto Vallarta.
Aún queda mucho por saber de este hecho y esperemos que sean los medios y sus reporteros quienes busquen esa información y no se limiten a replicar lo que el gobierno quiera informar, después de todo la esencia y sustancia del periodismo es precisamente la investigación.
Tampoco podemos perder de vista que, previo a este hecho, aún faltan respuestas del caso Cassez, especialmente de aquellos que están bajo la acusación de ser los productores del montaje. La credibilidad de Carlos Loret fue puesta en duda y su ex productora lo ha exhibido aún más. No se puede olvidar que las televisoras son corresponsables del fallo de la Tremenda Corte de Justicia de la Nación y deben responder por ello.
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