Tres meses en crisis / Columna

De medios y otros demonios

Tres meses en crisis

J. Israel Martínez Macedo

La comunicación en los casos Ayotzinapa y "Casa Blanca" ha sido tema de las últimas semanas por el pésimo manejo de la crisis arrojando como resultado el impacto negativo y a la baja de la reputación del Presidente en el ámbito internacional y el desgaste (innecesario) de la imagen de la primera dama.
En el caso de los 43 desaparecidos de Ayotzinapa es evidente que Presidencia hizo exceso de confianza. No fueron capaces de notar que el asunto de Tlatlaya había puesto los ojos del mundo en el país para observar la situación de los derechos humanos.
La decisión de contener la información generó grandes vacíos en los distintos canales de comunicación, vacíos que fueron cubiertos con desinformación, medias verdades, mentiras completas y múltiples versiones de los hechos que terminaron por enrarecer aún más la situación.
En ese contexto llegó la investigación sobre la llamada "Casa Blanca". Un trabajo que dejó cabos sueltos y que el equipo de Presidencia no supo leer y aprovechar, poniendo a Angélica Rivera, esposa del Presidente, "en bandeja de plata" para ser la comidilla mediática.
En medio de la crisis, a nadie se le ocurrió pensar que Sofía Castro, hija del primer matrimonio de Angélica Rivera, al dedicarse al mundo del espectáculo, se convierte en una figura pública que tendrá que responder entrevistas en los eventos a los que asista; resultado: otro golpe a la reputación de la familia presidencial.
Tres meses han transcurrido desde los lamentables hechos de Iguala. Noventa días sin una sola respuesta correcta del gobierno federal en materia de comunicación y una actuación que da evidencias de que, aún ahora, no se entiende del todo la dimensión del problema.
El tema de Ayotzinapa da indicios de pasar a una etapa de costumbrismo. El grupo Calle 13 ya hasta comercializa playeras en sus conciertos mientras que los políticos de oposición empiezan a utilizar el asunto como herramienta de golpeteo contra el gobierno.
El pésimo manejo mediático ha hecho, incluso, que las izquierdas (grupo político en el que se originó el problema de Guerrero) ahora use el tema para para responsabilizar al gobierno de lo que pasa.
Los resultados saltan a la vista. El intento de dos años para posicionar a Peña Nieto como un gobernante vanguardista en el ámbito internacional por sus reformas estructurales se vino abajo en estos tres meses ante la impericia.
La reconstrucción no será fácil y requerirá de una habilidad aún no exhibida por el equipo de comunicación de Presidencia y sus correspondientes asesores.
Por cierto. Ante todo este caos interno en el país ¿alguien sabe si aún hay secretario de Gobernación? Porque el que había anda muy omiso respecto de la violencia y las marchas o ¿no?

Twitter: @Mega_J_Israel_M
israel.martinez@milenio.com

A río revuelto… / Columna

De medios y otros demonios

A río revuelto…

J. Israel Martínez Macedo

Dice el refrán que “a río revuelto, ganancia de pescadores” y en el Estado de México la frase queda apenas al gobierno mexiquense y al PRD local.
En lo que los lopezobradoristas toman por asalto la sede del Poder Legislativo buscando negociar los intereses de su caudillo contra los de la nación, el gobierno mexiquense prepara más spots para anunciar el cumplimiento de 300 compromisos en tanto que los perredistas locales se aprestan a llevar a cabo el relevo de su dirigencia a pesar de las irregularidades detectadas y reconocidas por las dos partes contendientes.
El gobierno mexiquense incursionó en el ámbito de los anuncios publicitarios apoyados de la imagen de actores del medio del espectáculo como fue el caso de Jaime Camil, quien apareció en las pantallas promocionando la agilidad de los módulos de atención ciudadana en materia de tenencia y emplacamiento.
Ahora se prepara un segundo comercial televisivo en el que aparece la actriz Angélica Rivera hablando maravillas del gobierno mexiquense por el cumplimiento de 300 compromisos de los 600 que firmó Enrique Peña Nieto durante su campaña.
La estrategia es una interesante forma de mantener el interés de la gente en las acciones del gobierno estatal, promocionando los logros y cautivando a los votantes con personajes conocidos y agradables para ellos sin violar lo estipulado por la reforma electoral realizada el año pasado los partidos políticos en el Congreso.
El gobierno mexiquense “torea” así los ajustes a la ley y se coloca en primer plano en la carrera electoral a 2012. La ley indica que ni la imagen ni la voz del funcionario, en este caso Peña Nieto, pueden aparecer en los spots, sin embargo, el área de Comunicación Social del gobierno mexiquense se las ingenió para continuar la promoción sin transgredirla.
No sería raro que en otras entidades se llevara a cabo la misma estrategia, que dicho sea de paso, no pueden realizar tan fácilmente los diputados o senadores ya que su imagen depende ahora de la percepción general de la cámara correspondiente; en cambio, la promoción al gobierno impacta inmediatamente en el hombre al frente.
Por lo que toca al PRD local, aprovechando que su partido a nivel nacional está distraído entre su fallida elección y las acciones del lopezobradorismo, podría darse el cambio de su dirigencia y posiblemente para la siguiente semana ya se esté hablando de Luis Sánchez como nuevo dirigente muy a pesar de Emilio Ulloa y sus seguidores.
Al parecer resta una semana ríspida en el perredismo mexiquense, aunque suenan rumores de que a final de cuentas se llegará a una negociación con los puestos de la cartera y todos felices y contentos.
Después de todo, el conflicto a nivel federal no resultó ser perjudicial para todos en el país.

PARÉNTESIS
Radio Mexiquense ya lanzó su señal de prueba para FM, se puede encontrar en el 91.7 unas horas por las mañanas y otras tantas por las tardes, y próximamente se escuchará la programación que se está preparando para cubrir el espacio que tendrá la nueva estación.
El referente directo en FM, aunque nieguen que así sea, será el 99.7 de Uniradio y obviamente el trabajo que se viene realizando en el 1600 de AM, sin embargo, aseguran que se contará con una programación diferente y que en su mayoría se tratará de turnos de locución que presentarán espacios principalmente musicales.
Si esto es así, el riesgo es que las radios comerciales ya cuentan con ese esquema y se entrará directamente en competencia con estos, lo cual no sería del todo deseable si se considera que una radio pública normalmente está mas restringida en cuanto a comentarios y libertad de acción se refiere.
A pesar de ello, será interesante escuchar voces nuevas en FM y si esto se complementa con algunas voces ya conocidas, podría registrarse una interesante mezcla entre lo novedoso y lo ya experimentado, además de que la creatividad ya está entre las filas de la estación.
Resta esperar las primeras emisiones para conocer específicamente cuál será la propuesta de Radio Mexiquense en FM, cuál será su público meta y, sobre todo, cómo repartirá los espacios que seguramente las diversas dependencias del gobierno e instituciones públicas como el SMSEM o la Codhem -que ya tienen un lugar en AM- pedirán para participar en la frecuencia modulada…
Una felicitación a Jorge Moreno Crivelli, quien desde hace unas semanas se encuentra al frente de Comunicación Social en la Delegación del IMSS.

israel.martinez@milenio.com