¿Serán los tiempos? / Columna

De medios y otros demonios

¿Serán los tiempos?

J. Israel Martínez Macedo

Magda, todo el apoyo del mundo en estos momentos aciagos

En el mundo de la política mexicana existió un hombre que si de algo sabía era del manejo de los tiempos, Fidel Velázquez Sánchez, no en vano una de sus famosas frases: “el que se mueve, no sale en la foto”.
¿Qué hubiera pensado el extinto líder de la Confederación de Trabajadores de México sobre lo que está ocurriendo en torno a Juan Camilo Mouriño y el ataque por dos frentes (su nacionalidad y sus negocios) por parte del PRD? Posiblemente, que no era el momento.
Y es que los pejefílicos podrían haber cometido un error al dar a conocer en este momento la información sobre la nacionalidad del secretario de Gobernación y la firma de contratos millonarios con Pemex cuando era diputado y funcionario de la Secretaría de Energía.
La falla es que si no logran derribar a quien se perfila como uno de los candidatos del PAN para la Presidencia de la República en 2012, no sólo no podrán competir con su popularidad sino que lo habrán fortalecido para ese momento gracias a la constante aparición de su imagen en periódicos, revistas y noticieros.
Si el secretario de Gobernación de la administración calderonista logra soportar el ataque a dos fuegos por parte de los perredistas, el PAN puede asegurar que contará con un contendiente sólido para la contienda. Posiblemente sea que visualizando esta situación los asesores de la Presidencia decidieron que fuera esta instancia quien tomara la defensa del funcionario en tanto él se enfoca en conseguir los objetivos para los que fue colocado ahí y por lo que realmente será juzgado en un momento electoral.
En esta ocasión, también, el desenfreno y desboque de Gerardo Fernández Noroña, su deseo de destacar y complacer a Andrés Manuel López Obrador, le ha hecho reventar un cohetón que en otro momento hubiera alcanzado el estruendo y efecto de una bomba.
El tiempo es el mejor aliado de Juan Camilo Mouriño en este momento, ambas acusaciones serán solventadas o, en el peor de los casos, pasarán a la larga lista de cosas que impactan a los mexicanos y después quedan en el olvido como Fobaproa, IPAB, el Rancho San Cristóbal y anexas, la caída del sistema del 88, las casas de Montiel por todo el mundo.
En fin que cuando el PRD quiera obtener dividendos de la información en manos de Fernández Noroña, ya habrá sido demasiado tarde. El problema para ellos es que quien les está afectando tanto, también es uno de los principales operadores con grupos radicales y no hallan cómo ponerlo bajo control.

PARÉNTESIS
De nueva cuenta llegó a este espacio un correo que comenta la salida de un camarógrafo de Televisa Toluca acusando los supuestos problemas al interior de la empresa. Nada más equivocado, efectivamente ocurrió una situación con un empleado, pero es netamente laboral y por ende corresponde sólo a ellos.
Es cierto que los cambios recientes en la programación han causado revuelo y hasta malestar en algunos televidentes, sin embargo, a juicio personal, no sólo eran necesarios sino además lógicos, y corresponden a procesos de renovación inherentes a organismos con vida como son los medios.
Tras varios días para observarlos y analizarlos, se puede decir que fueron decisiones difíciles, pero acertadas; los nuevos horarios corresponden mejor con las características de cada conductor: Armando Archundia, dinámico por la mañana; Gina Serrano, interés social en la tarde; y Alejando Maldonado, sobriedad por la noche, y si duda, observe los noticieros nacionales: la frescura de Loret va en la mañana, representación social de Lolita Ayala por la tarde y la sobriedad de López-Dóriga por la noche.

israel.martinez@milenio.com

Demonios sueltos en Televisa Toluca / Columna

De medios y otros demonios

Demonios sueltos en Televisa Toluca

J. Israel Martínez Macedo

En Televisa Toluca está ocurriendo algo más allá de simples cambios en los conductores, y sea lo que sea, el personal que ahí labora manifiesta no estar de acuerdo con lo que pasa. Lo más grave del asunto es que se está reflejando en las transmisiones pues los televidentes tampoco están de acuerdo.
Tal parece que lo publicado el pasado lunes en este mismo espacio sólo es la punta de un iceberg bastante profundo.
Una persona de la empresa se puso en contacto para aclarar tres cosas: la primera es que los cambios no responden a una situación de machismo, sino a cambios que se ponderaron desde DF basados en los perfiles de cada uno de los conductores, dicho de otro modo la decisión no fue de Televisa Toluca sino de Televisa México.
En segundo lugar se reconoció que hay errores en la producción, sin embargo se afirmó que están buscando corregirlos de la forma más rápida posible para ofrecerle al teleauditorio toluqueño una programación digna de ellos. Y en tercer término se reconocen las llamadas pidiendo el regreso de Gina Serrano al noticiero nocturno, aunque también se afirma que han llegado otras que felicitan por el cambio, además aseguran que las de denuncia no dejan de llegar.
Según esta versión, los cambios están enfocados en inyectarle más dinamismo al noticiero de la mañana, hacer más social el de mediodía y proporcionarle mayor seriedad a la emisión nocturna. Suena lógico.
De hecho, esta fuente afirma que la idea original es que Gina Serrano no diera noticias, sino que sólo tratara los temas sociales ya que tienen detectado que la gente se identifica con ella y confían en que puede defenderlos, sin embargo, desde México se les dijo que no puede hacerse el programa si no incluye noticias, por lo que se decidió dejarlo como actualmente sale al aire.
Sin embargo, un nuevo correo firmado por el Dr. Jorge Ruiz, un televidente de Metepec, así como otro firmado por “Empleados de Televisa Toluca” sacaron a flote más de lo que está ocurriendo ahí.
Por la extensión de los mismos y la falta de espacio, me veo obligado a resumirlos, aunque responderé a ellos al término de cada extracto. El Dr. Ruiz me dice: “Tu articulo se me hace muy objetivo salvo en algunos puntos que en mi parecer tu conclusiones podríamos añadir un signo de interrogación, es cierto que existían errores de dicción y pronunciación en cierto punto lógicos por que ella no es nacida aquí, situación que fue superando poco a poco.
“Es verdad que con ocurrencias simples como el ya famoso ‘banderazo de salida’ la sacan del paso, pero para que esto resulte se requiere de una personalidad especial, ¡carisma! Y que a la mayor parte de la gente le agrade materia en que Gina sobresale, ¿o me vas a decir que el famoso ‘Tocayita, Tocayita’ de Alejandro Maldonado tiene algún fondo literario? ¿O sus comentarios con tintes religiosos? ¿O su tendencia lenta al hablar? Dime, ¿a él le quedan bien?
“Este no es el punto, mencionas que hay una ‘mejora en imagen’ en el noticiero nocturno, ¡esto depende completamente del punto de vista! No sería congruente concluir sólo por que él, (Alejandro Maldonado) es mejor, por que tiene ‘años de experiencia’, dejando de lado otros aspectos igual de importantes como lo que mencionas más adelante en tu escrito sobre el afecto del público.
“En medios de comunicación simpatía natural significa audiencia, audiencia es igual a popularidad y popularidad ¡ventas! Punto importante para cualquier empresa ¡incluso como en donde escribes!
“Se por buena fuente de la cantidad de llamadas que aún llegan a la redacción de Televisa reclamando los cambios y se que intentan minimizar esto, también, de la poca inversión en la producción de los noticiarios y de la imagen de noticiario ‘local’ y ¡es lógico! que es un noticiario local, pues ahora está conformado por pura gente ‘local’, pero sólo el tiempo dirá si estos cambios son para mejorar o...”.
El asunto de la dicción, lo puede confirmar quien haya estudiado locución, se hace con la práctica, la lectura en voz alta y ejercicios específicos, no tiene nada que ver con el lugar de nacimiento, sobre los errores de pronunciación son totalmente responsabilidad del conductor pues éste debe llegar con anticipación para leer su guión y apoyarse en su equipo para saber cómo se dice si Autopan o Autopán (es mero ejemplo).
Por lo que toca a la imagen, es cierto que mucho depende de la percepción, sin embargo hay elementos que permiten definir la calidad de la misma, tan es así, que se enseña en las licenciaturas de Comunicación cuáles son estos y cómo deben ejecutarse. Por lo demás, respeto y agradezco sus comentarios.
El segundo correo, el de los “Empleados de Televisa Toluca dice: “No sólo ha sido la modificación de los noticieros y los horarios, ha sido la abrupta salida de personal. Hasta el momento ya son seis personas quienes han preferido dejar su empleo a seguir lidiando con tres personas fundamentales iniciando con la directora de noticias, Perla Lara Romero, quien llego con bombos y platillos porque venía de México tres reporteras, una redactora, el director de cámaras y a un editor, todos salieron por conflictos con esta persona que no tiene el menor respeto ni sabe lo que es dar un buen trato y trabajar sin hacer a un lado las cuestiones personales.
“Quien ha colaborado para este desastre en la televisora ha sido su mano derecha Francisco Paredes, el reportero de policiaca de este canal, quien se ha caracterizado por barbear a los jefes, porque se ha encargado de tirarle grilla a todo mundo siempre con un objetivo conseguir por medio de mentiras un puesto que en realidad nunca podría desempeñar.
“Quien también se ha sumado a este par ha sido el ahora designado jefe de información, Gabriel Flores Archundia. Es obvio que es una persona que no debería formar parte de esta televisora, pues siempre le ha tirado a Televisa desde que se encontraba en Azteca Estado de México”.
El correo de los empleados concluye recomendando a sus jefes regresen a Alejandro Maldonado a la mañana, a Gina Serrano a la noche y Gabriel Flores Archundia al horario vespertino.
Es un hecho que lo que está pasando en Televisa Toluca no es del agrado de empleados y televidentes que recurren a este espacio para dar a conocer su sentir, dicho que ha sido, queda en los propios directivos del canal tomar decisiones, ya sea para mantenerse o reconsiderar.

israel.martinez@milenio.com

Los cambios en Televisa Toluca / Columna

De medios y otros demonios

Los cambios en Televisa Toluca

J. Israel Martínez Macedo

Un par de quejas relacionadas con los cambios en la transmisión local de Televisa llegaron a esta columna la semana pasada, en ellas se denota malestar por lo que llaman “machismo en Televisa Toluca” y específicamente por la salida de Gina Serrano del noticiero nocturno.
Un primer correo llega firmado por quien dice ser fiel seguidora de la conductora, a la letra dice: “somos cientos los televidentes decepcionados de Televisa Toluca, empresa que mucho insistió en la consulta ciudadana por Sedagro Y ahora sin consultar a su antes fiel auditorio, cambiaron de horario a Gina Serrano, que se ha vuelto un icono entre las mujeres mexiquenses... que tristeza y que suerte para los del canal mexiquense que ahora verá incrementado su auditorio”.
Un segundo correo es firmado por una persona que afirma ser empleada del canal por lo que pide se proteja su identidad. “Reinó el machismo en Televisa Toluca... con todo y el gran cariño que el público le tiene a Gina Serrano, quien durante tres años ha tenido con la audiencia una gran sensibilidad para atender sus quejas y ayudarles, la han cambiado a un horario muy difícil (1 pm) sin importarles las constantes llamadas del publico pidiendo que la reubiquen... pudo más el sexo fuerte, y ahora Alejandro Maldonado es el titular del espacio nocturno...
“Fuente: yo trabajo en Televisa Toluca, pero le pido discreción ya que necesito del empleo, pero he sido testigo de esta injusticia, y de que el teléfono no deja de sonar pidiendo que regrese a su horario la lic. Gina... pero hacen oídos sordos! Gracias por su atención y discreción”.
Gina Serrano llegó a Televisa luego de ser la presentadora del clima en el noticiero de Ciro Gómez Leyva en Canal 40, en ese espacio se hacía notar por breves comentarios mordaces sobre temas políticos y cierta capacidad para analizar la situación por la que pasaba el país.
Cuando salió de aquel espacio, se sabía que migraba a Televisa, pero no a qué canal, se esperaba que comenzara en Canal 4, pero apareció en Toluca, según se rumoró, “para que adquiriera tablas”. Desde entonces, Gina Serrano se volvió la titular del noticiero nocturno, sin embargo las carencias en la producción y su notable falta de conocimiento sobre el entorno local afectaron el desempeño mostrado en la televisora del cerro del Chiquihuite.
Gina Serrano se ganó al televidente, principalmente, al mostrar preocupación por los problemas que aquejan a la ciudadanía que enviaba mensajes o llamaba esperando que las autoridades locales reaccionaran, ello le valió mantenerse al frente en el noticiero nocturno un buen rato, pues los rumores de su salida comenzaron a correr desde hace más de un año.
Es un hecho que Gina cometía muchos errores de dicción y pronunciación, sus ocurrencias solían ser muy simples y a veces carentes de sentido, como el llamado “banderazo de salida” de cada fin de semana, que sin embargo eran del agrado de su público que, como contrapeso, le brindo su confianza sobre lo que informaba cada noche.
La llegada de Alejandro Maldonado al noticiero nocturno es una mejora en cuestión de imagen pues le respalda la experiencia en los medios locales, sin embargo la producción sigue siendo deficiente, continúan errores como enviar a una nota que nunca aparece al aire y que sólo gracias a la capacidad del conductor se libra con un “ya sabe cómo es esto de la transmisión en vivo”.
En cuestión de información lo único que salva al noticiero nocturno de la transmisión local de Televisa es que la gente no lea. Las noticias que ahí aparecen son “refritos” de materiales ya publicados por los medios locales o las emisiones de la noche anterior en los noticieros de Adela Micha o Joaquín López-Doriga, a pesar de contar con una buena plantilla de reporteros.
A pesar de ello, la calidad de la imagen deja mucho que desear para un noticiero de la empresa televisiva más grande el país, como si la información no llegara desde México sino que la grabaran de la televisión, como podríamos hacer cualquiera con una videocasetera casera.
Para los directivos ya sería momento de ponerse a analizar con seriedad ¿dónde está el problema real?, es de sospechar que conductores llegan y se van y la calidad en los noticieros locales continúa siendo muy baja, a pesar de traer conductores del Distrito Federal, como es el caso de Gina Serrano.
Saber si la salida de la conductora del noticiero nocturno se trata de un asunto de machismo o chauvinismo será complicado, sobre todo luego de que el semanario Proceso evidencia los manejos de la empresa al publicar una conversación entre dos de sus más altos directivos que muestra un movimiento desde el interior para sacar de W Radio a Carmen Aristegui.
En el trabajo de Jenaro Villamil, se puede leer que Javier Tejado Dondé, el mismo personaje que pidió en una conversación telefónica con Joaquín Balcárcel “A ver si luego me ayudas a ver ahí lo de tema de W Radio, porque es increíble que aquí en nuestra propia casa sea donde tengamos todo esto” (Proceso, 1634), es quien en un artículo publicado en Reforma el 12 de febrero niega que la salida de la conductora más escuchada de la radio del DF haya sido un caso de censura.
Es un hecho que Televisa es una empresa que tiene, primero, un compromiso con el dinero, luego con los políticos, y hasta el final con la información, posiblemente el cambio en la transmisión nocturna del noticiero en Toluca tenga un trasfondo económico para atraer más anunciantes, sin embargo cualquier versión de la empresa cae en tela de juicio tras la denuncia sobre la forma en que operan dada a conocer por Jenaro Villamil.
A pesar de todo es un hecho, confirmado por varios trabajadores del canal, que la noche en que Gina Serrano se despidió de su auditorio llovieron llamadas solicitando que la conductora se mantuviera en su espacio, y que desde entonces el número de denuncias ciudadanas ha disminuido sensiblemente.
Es un hecho que Alejandro Maldonado ya había demostrado su capacidad de conducción al suplir en varias ocasiones a la titular del espacio que llevaba su nombre, y que el cambio apunta a transformar la imagen.
A resumidas cuentas, cada empresa es libre de cambiar o remover empleados según lo considere prudente, pero en materia de medios de comunicación valdría la pena que para ello escucharan la voz de su auditorio que, después de todo, es quien “consume” las producciones.

israel.martinez@milenio.com